Política de Privacidad
Reyna Barrera, operando comercialmente bajo el nombre de Patitas Coquetas S.A. (en adelante, "Patitas Coquetas"), con domicilio físico ubicado en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Datos personales que recolectamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recolectaremos los siguientes datos personales a través del registro de su cuenta y el formulario de compra:
Nombre completo
Correo electrónico
Dirección física (para el envío de mercancía)
Número de teléfono (móvil o fijo)
Nota sobre datos sensibles: Patitas Coquetas no recolecta ni solicita bajo ninguna circunstancia datos personales de carácter sensible (aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular o que puedan dar origen a discriminación).
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
Creación, autenticación y gestión de su cuenta de usuario en nuestro sitio web.
Procesamiento, empaque, envío y entrega de la ropa y accesorios para mascotas adquiridos.
Notificaciones y seguimiento sobre el estado del envío o incidencias con su pedido.
Emisión de comprobantes de compra o facturas (en caso de ser solicitadas).
No utilizamos sus datos para fines publicitarios, de mercadotecnia, ni prospección comercial externa, garantizando que su información permanece resguardada de forma privada para el uso operativo de la página.
3. Transferencia de datos (Compartir con terceros)
Le informamos que Patitas Coquetas no compartirá, transferirá, venderá ni cederá sus datos personales a ningún tercero, empresa u organización nacional o internacional.
Nota operativa: Sus datos de dirección y contacto se compartirán únicamente de forma interna con las empresas de paquetería contratadas con el único fin de que puedan entregar su pedido en su domicilio, lo cual está expedito de consentimiento según la legislación aplicable por ser necesario para el cumplimiento de una relación jurídica.
4. Derechos ARCO (Acceso, rectificación, cancelación y oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: reynibar27@gmail.com, la cual deberá contener:
Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
Identificación oficial vigente que acredite su identidad.
Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos.
5. Modificaciones al aviso de privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier modificación le será notificada mediante la publicación del aviso actualizado en esta misma sección de nuestra página web.
